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走进海尔:云之家案例中国行

发布日期:2021-06-01   浏览次数:7304

数字化转型的误区

企业数字化转型常常走进的误区是什么?让我们回顾一些今天看来令人发笑的历史,但是当时公众都认为无比正确的选择。

1865年,英国出台了《红旗法案》,规范了英国汽车行业的标准。这一法案认为,汽车里应该有三个人,一个人摇旗呐喊开路,另外两个人在车内操作汽车。这种汽车行业的标准是基于对于过去马车的理解,用马车来规范未来的汽车行业。也许说红旗法案,让整个英国失去了在汽车行业发力的机会也不为过。所以,今天我们所说的数字化转型,不是简单的传统的企业+数字化技术,也不是简单数字化技术+传统企业,而是需要融合创新,重新定义产品和价值而形成的新物种,颠覆传统的认知模式和惯性思维。

1985年,张瑞敏的砸冰箱转变观念轰动全国,2012年创造性的提出人单合一的管理模式,2018年海尔开始砸组织。金蝶的每年一砸也成了自我革命的仪式,先后砸掉电脑、砸服务器、砸办公椅、砸ERP、砸掉组织间的边界以及砸掉束缚经营者心中的茧,砸掉卡脖子的手…突破认知,就是颠覆创新,凡墙皆是门;不能实现自我突破,不颠覆创新,凡门皆是墙。

海尔“黑海战略”的本质

海尔集团董事局主席张瑞敏先生在2019年提出黑海战略。他认为:“现在需要我们把所有的电器都变成网器,变成网器之后,就变成一个更好的生活方案了。这个真正就和人们日益增长的对美好生活的需要,这个就体现出来了。”

据行业专家分析,海尔所实施的黑海战略的本质就是如何构造平台生态系统。实际上就是从电器到网器,从产品到产品+数据+内容+服务。定位网器的冰箱变成了什么呢?冰箱会变成数据的来源,有数据的价值;其次,冰箱会有内容的价值;第三,冰箱有健康干预的价值,根据家庭成员的健康状况,配置每周每天的饮食习惯,未来冰箱也许变成了超市的前置仓。当家庭的网器连接起来的时候,每个城市有多少个饭店,精准的知道每天需要什么样的菜品,多少数量。有了这些基础数据,通过智能化的技术,通过网络协同,就可以在云端实现业务的闭环。

不仅是产品创新,海尔更持续推动管理模式创新。历经十几年探索的“人单合一”模式,使海尔所有员工面对用户创造价值,并分享自己所创造的价值。

这进而带来商业模式的改变:从产品到生态协同和服务,从大众市场到个性化市场,从交易价值到使用价值,从单一的价值链到共创的价值网,从有限的边界到无限的跨界的组织协同。更多有关海尔创新的内容可以详见《见证》,可关注云之家公众号。

 

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探究海尔迈向世界一流的奥秘

5月29日,“2021制造业数字化案例大会暨探营海尔数字化创新”活动在青岛成功举办,云之家受邀和近百名企业CIO等数字化专家一同走进海尔,了解海尔集团的数字基础设施建设、移动办公、生命周期管理、大数据运营服务等一站式、全场景化解决方案,探究海尔迈向世界一流企业的奥秘。海尔集团数据平台部总经理熊媛媛、海尔集团卡奥斯CTO盛国军、海尔智家CIO于吉花等出席并分享。

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(海尔集团数据平台总经理 熊媛媛)

本次活动不仅实地的参观了海尔智慧园区、海尔生活展区、海纳云,还和行业内数字化专家进行了以“海尔数字化转型与链群共赢焦点问题互动研讨”和“数字化重构制造案例及经验总结”为主题的分享和研讨。

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海尔卡奥斯平台CTO盛国军深入浅出地解释了工业互联网的定义并分析了工业互联网兴起的必然性,随后对海尔卡奥斯在工业互联网领域的探索和实践做了详细的解读,并从实战经验中总结出了企业数字化转型的几点建议。

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(海尔卡奥斯平台CTO盛国军)

海尔智家集团CIO于吉花介绍了承接海尔智家体验云平台的基础能力建设实践经验,如何支持海尔智家平台化的转型,支持用户上平台、客户上平台、营销上平台、服务上平台,为用户提供设计一个家、建设一个家、服务一个家的全流程智慧生活的新体验。

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(海尔智家集团CIO于吉花)

云之家CTO宋凯认为,现在企业面临着各种不确定的市场环境,在《黑海战略》里面写到“在面对不确定性时,要顺应时代,进行数字化的重生,形成有“技术黑科技”和“管理黑科技”支撑的企业黑海战略,穿越危机,实现持续增长。”

数字化转型的关键是团队协作、企业消息、内外协作、在线会议、在线文档是数字化组织保持连接的关键。为了帮助制造企业应对在协作效率、人力资源等方面的发展瓶颈,宋凯在会议上分享了“中国的世界级企业,如何重构数字化协同战斗力”,以海尔集团数字化转型为案例,介绍了云之家通过现代化协同能力,高效安全的实现业务协同一体化,构建数字化场景,突破内外协同,应对不确定性挑战。

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 (云之家CTO宋凯)

早在2013年,海尔集团就与云之家开展合作,共同建设移动办公平台——iHaier平台,那个时候我们还是金蝶的一个事业部,到现在云之家已经独立成一个公司专注移动办公领域,这也让我们对制造业感受颇多,像海尔、格力等这些制造行业,数字化转型的挑战还有很多。

为此,云之家组建了专业团队,通过对海尔集团全面业务场景、工作需求及战略转型的深入理解,迅速为海尔集团打造了一套移动办公平台,为海尔员工赋能的平台。海尔集团借助云之家为全球近14万海尔人和30+万个链群打造移动信息交互平台,通过卡片技术实现了千人千面的工作台。云之家专家团队和海尔专家组协同创新,针对企业内部作业需求,不再让企业内部条块分割,系统林立,信息割裂,数据孤岛,洞察滞后,项目的快速落地也和云之家在项目规划、管理等方面的丰富经验密不可分。

早在2013年,海尔集团就与金蝶云之家开展合作,共同建设移动办公平台——iHaier平台,迄今为止,该平台已经完成了对400多个系统的整合,并成为海尔业务创新的核心平台;2016年,为了支撑海尔集团“人人服务”服务兵创业平台的建设,云之家又为海尔建立了移动办公及服务人员在线学习系统“iService平台”。

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事实上,在云之家服务大中型企业的过程中,发现大中型企业需求多样化,项目间不可复制,也在不断提炼行业头部企业的项目经验,逐渐形成了一整套成熟的服务能力和运营方法,通过协同中台构建企业数字化协同战斗力,包括组织协同能力、业务协同能力、数据协同能力、生态协同能力、万物协同能力。云之家以海尔为中国的世界级企业案例,打造重构数字化协同战斗力标杆,为制造业企业的数字化转型贡献智慧和力量。正是云之家这种对企业应用场景的研究和探索,拓展了产品的应用深度和广度,满足大中企业个性化的定制需求。

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云之家聚焦中大型企业,总结企业最佳实践,云之家在经过数年探索之后,终于在企业移动办公领域摸索出一套行之有效客户成功的模式和方法。如今云之家持续引领企业移动办公市场,不仅连续3年在企业SaaS协同市场中排名第一,上周IDC发布的《中国企业团队协作云2021厂商评估》报告中,云之家位居领导者象限,领跑中国企业团队协作云市场!

云之家团队在过去十年的奋斗中见证和触摸到,企业数字化转型的核心是打造基于端到端的价值协同动能,顺时应势的战略协同势能,激发组织生态协同的全员潜能。展望未来,通过云原生协同能力平台,云之家将继续助力夯实企业迈向世界一流的组织基石。

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关于云之家

云之家是面向企业服务的移动办公平台&新一代智能协同云,我们坚持以客户为中心,给奋斗者舞台,以全心全意为企业服务、改变亿万人工作方式为公司使命,致力于成为值得托付的移动办公行家。据研究机构IDC数据显示,2015年起云之家连续三年蝉联大中型企业移动办公市场用户数第一;2018年至今持续摘冠中国SaaS协同软件市场;2021年IDC发布的《中国企业团队协作云2021厂商评估》报告中,云之家位居领导者象限。云之家典型客户包括华为海洋、中国一拖、兵装、海尔、九州通、厦门国贸、碧桂园、安踏、温氏、宁波银行、科大讯飞、同济大学、72街、金陵饭店、金逸影视、褚橙、云天励飞等各行各业的龙头企业和众多大中型企业客户。

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